オンライン学習サービスで特に小学生低学年を中心に人気があるスマイルゼミですが、ネット上では「スマイルゼミ 最悪」といった書き込みがちらほら見られます。
もちろん、すべてのユーザーから高評価があるサービスは世の中を探してみてもごくわずかです。
そこで今回は実際にSNSなどで投稿されている内容、スマイルゼミが最悪といわれてしまうケースが実際にどのような場面なのか解説します。
管理人スマイルゼミの入会がさらにお得になるキャンペーンなどを利用して入会しようと思っても、悪い評判や口コミは気になってしまいますよね…
そこで、実際の評判を基に本当に悪い評判なのかどうかをジャッジしていきたいと思います！
評判が悪い口コミ①：タブレット端末が高い
最も多かったのが、スマイルゼミを退会する際に発生するタブレッド料金が高い！といった内容でした。
スマイルゼミは他のオンライン学習サービスとは異なり、専用のタブレットを利用して学習を行うシステムとなっています。
Ｑ：タブレットがなくても受講できますか？もしくは、市販されている他社製のタブレットで受講することはできますか？ Ａ：スマイルゼミの受講には、ジャストシステムが開発した専用タブレットをご用意しています。他社製のタブレットでお使いいただくことはできません。専用タブレットのみのご利用となっております。
スマイルゼミ公式サイト
このスマイルゼミ専用のタブレットですが、6ヶ月未満で解約した場合はなんと￥29,820円、6ヶ月以上12ヶ月未満で解約した場合は6,980円の請求が発生します。
こっ…これは入会前に必ず確認しなければならない点の1つですね。ただ、スマイルゼミ側も対策をしている事はご存知ですか？
解約時に高額なタブレット料金を支払わない為に
6ヶ月以内に解約をした場合のタブレット料金29,820円は出費が痛いですよね…
そんな事にならないようスマイルゼミから全額返金保証がある2週間のお試し入会はご存知ですか？
通常、スマイルゼミへのご入会は最短12か月の継続ご利用が条件となっておりますが、キャンペーン期間内に限り、もしスマイルゼミにご納得いただけない場合、会費、タブレット代を含む全額を返金いたします。 ※全額返金保証での退会期限は、タブレットの発送から約2週間です。
スマイルゼミ公式サイト
あくまでもスマイルゼミのキャンペーンですので、いつ終了するか分かりません。
興味がある方やスマイルゼミ解約時のタブレット料金を支払うのが嫌な方は、まずは1回試してみてはいかがでしょうか？
そもそもオンライン学習サービスが向いているかを確認するのも◎
スマイルゼミをはじめとするオンライン学習サービスは、今までの学習サービスとは異なりタブレットやPC端末を利用して学習するサービスです。
紙を利用せず、タブレットやパソコンを利用する学習体系の為に学習される方がオンライン学習サービスに違和感を感じたり慣れずに学習が続かない…といった事も良くあることです。
そこで、オンライン学習サービス自体が本人の学習に合っているかどうかを確認する必要もあるかもしれません。
先ほど紹介したスマイルゼミの全額返金保証キャンペーンもいいのですが、仮に返金を行う際のタブレット返送料金など、細かいお金はどうしても発生してしまいます。
評判が悪い口コミ②：通信障害が発生する
スマイルゼミでよく話題になるのが通信障害による学習が出来なくなるケースです。
もちろん通信障害期間の払い戻しはありません。
せっかく本人がやる気になってスマイルゼミの専用タブレットからアクセスを行ったら…通信障害で学習が出来ないというパターンが多くあるそうです。
管理人これは「学習塾に行ったら急遽先生が風邪引いたのでお休み」と同じ現象でしょうか…。こればっかりは対応策がありませんね…。
評判が悪い口コミ③：解約時は電話のみ
解約時ってどんなサービスでも言い出すのが気まずいですよね…
そんな心理を逆手に取ってか（？）スマイルゼミの解約は電話のみとなっています。
申し込みはウェブ上から出来るのですが、解約時のみ電話って…と解約する時に皆さんが思うのは至極当然かもしれませんね。
管理人また注意して頂きたいのが月末ギリギリに解約しようと電話しても繋がりにくい時もあるそうです…
考えられるのは他の利用者も同じことを考えて月末に解約をする電話が多いのが理由ではないでしょうか？
管理人解約の申し出もおっくうなのに繋がらない…となると期限超過で違約金が発生してしまうケースも。
スマイルゼミ、最悪！と言われてしまうのはもしかしたらこのような点が不評なのかもしれませんね。
まとめ
スマイルゼミが最悪！と評価された方の内容を紹介させていただきましたが、 確かにスマイルゼミの悪い評判内容について「なるほどな」と思う事もあります。
ただ、漢字検定やプログラミング教育について対応しているのはスマイルゼミが人気の特徴でもありますので良い所も悪い所もあるといったところでしょうか。
ただ、今回最もお伝えしたい内容としては無料体験キャンペーンをうまく活用して入会後の不本意な出費を防ぐことが出来る点です。
スマイルゼミの悪い評判がお子様に当てはまるかどうかはやはり利用してみないと分かりません。
是非、この機会に無料体験キャンペーンを活用して後で後悔する事を未然に防いではどうでしょうか？
