スマイルゼミの入会がさらにお得になるキャンペーンなどを利用して入会しようと思っても、悪い評判や口コミは気になってしまいますよね…。そこで、実際の評判を基に本当に悪い評判なのかどうかをジャッジしていきたいと思います！
記事の目次
スマイルゼミは最悪？評判が悪い口コミ①：タブレット端末が高い
スマイルゼミは最悪？SNSで見つけた悪い口コミ例
スマイルゼミの悪い評判として、一定期間内で解約した場合のタブレット料金が高いとの口コミがありました。
スマイルゼミ子供にやらせた結果…
— くるるん (@JZa6Os3RD4jSuBW) 2018年7月11日
最悪な結果になった??
1日あたりの学習時間短くなっちゃって勉強時間が一気に10分程度になってしまった。退会したくても高額なタブレット代請求…iPadでもないのに
最も多かったのが、スマイルゼミを退会する際に発生するタブレッド料金が高い！といった内容でした。 スマイルゼミは他のオンライン学習サービスとは異なり、専用のタブレットを利用して学習を行うシステムとなっています。#スマイルゼミ 退会した!解約金39800円かぁ～痛いわ～??
— tensamaxxx (@maikoxxxxxx) April 25, 2019
Ｑ：タブレットがなくても受講できますか？もしくは、市販されている他社製のタブレットで受講することはできますか？ Ａ：スマイルゼミの受講には、ジャストシステムが開発した専用タブレットをご用意しています。他社製のタブレットでお使いいただくことはできません。専用タブレットのみのご利用となっております。 スマイルゼミ公式サイトこのスマイルゼミ専用のタブレットですが、6ヶ月未満で解約した場合はなんと￥29,820円、6ヶ月以上12ヶ月未満で解約した場合は￥6,980円の請求が発生します。
こっ…これは入会前に必ず確認しなければならない点の1つですね。ただ、スマイルゼミ側も対策をしている事はご存知ですか？
解約時に高額なタブレット料金を支払わない為に
6ヶ月以内に解約をした場合のタブレット料金29,820円は出費が痛いですよね…。そんな事にならないようスマイルゼミから全額返金保証がある2週間のお試し入会はご存知ですか？
通常、スマイルゼミへのご入会は最短12か月の継続ご利用が条件となっておりますが、キャンペーン期間内に限り、もしスマイルゼミにご納得いただけない場合、会費、タブレット代を含む全額を返金いたします。 ※全額返金保証での退会期限は、タブレットの発送から約2週間です。 スマイルゼミ公式サイト
あくまでもスマイルゼミのキャンペーンですので、いつ終了するか分かりません。興味がある方やスマイルゼミ解約時のタブレット料金を支払うのが嫌な方は、まずは1回試してみてはいかがでしょうか？
そもそもオンライン学習サービスが向いているかを確認するのも◎
スマイルゼミをはじめとするオンライン学習サービスは、今までの学習サービスとは異なりタブレットやPC端末を利用して学習するサービスです。 紙を利用せず、タブレットやパソコンを利用する学習体系の為に学習される方がオンライン学習サービスに違和感を感じたり慣れずに学習が続かない…といった事も良くあることです。 そこで、オンライン学習サービス自体が本人の学習に合っているかどうかを確認する必要もあるかもしれません。先ほど紹介したスマイルゼミの全額返金保証キャンペーンもいいのですが、仮に返金を行う際のタブレット返送料金など、細かいお金はどうしても発生してしまいます。
スタディサプリとは？
渋谷区立の全小中学校が通常の授業に導入するなど、費用対効果が認められたオンライン学習サービス。 大学受験者の2人に1人が利用するなど、非常に人気が高い事で有名です。 もちろん、小学生から講座が用意されています。 料金もスマイルゼミと比較して安価な月額1,980円から、単月での契約も可能。 専用タブレットはないため解約時のタブレット料金を支払う事もありません。 中学の英語も見放題です。 段階的に行われている小学校英語の必修化・教科化に備え、中学英語で先取り学習が可能です。
スタディサプリの無料体験期間はスマイルゼミと同じ2週間。このスタディサプリの無料体験期間を利用して問題なければスマイルゼミの全額返金制度のキャンペーンを利用するのが最も安心できる手順かもしれません。
渋谷区立の全小中学校が通常の授業に導入するなど、費用対効果が認められたオンライン学習サービス。 大学受験者の2人に1人が利用するなど、非常に人気が高い事で有名です。 もちろん、小学生から講座が用意されています。 料金もスマイルゼミと比較して安価な月額1,980円から、単月での契約も可能。 専用タブレットはないため解約時のタブレット料金を支払う事もありません。 中学の英語も見放題です。 段階的に行われている小学校英語の必修化・教科化に備え、中学英語で先取り学習が可能です。
オンライン学習サービスが合わない方も多くいらっしゃいます。スマイルゼミに入る前に無料期間を利用して実際にオンライン学習サービスを体験するのが最も安心かつ、無駄な費用が発生しません。
スマイルゼミは最悪？評判が悪い口コミ②：通信障害が発生する
スマイルゼミは最悪？SNSで見つけた悪い口コミ例
オンライン学習サービスはインターネット経由で学習を行いますが、通信障害で接続が出来ず学習が出来ないケースが
スマイルゼミ三月号来たって楽しみにしてたのに通信障害？で国語しか来ないし、問題もダウンロード出来なくなるし最悪だなあ。朝日新聞子供版とかクレヨンしんちゃん入れたりしてトラブル？原因よくわからないけど印象悪くなってしまう。中の方頑張って！上手く挽回期待してます。
— anpanman (@annpannmann2011) 2014年3月3日
スマイルゼミでよく話題になるのが通信障害による学習が出来なくなるケースです。もちろん通信障害期間の払い戻しはありません。 せっかく本人がやる気になってスマイルゼミの専用タブレットからアクセスを行ったら…通信障害で学習が出来ないというパターンが多くあるそうです。フォロー外からお邪魔します。今我が家もスマイルゼミ通信障害でできません。昨日のこの時間もそうでした。でもそれを知らせるメールも来てないし…。困りましたね??#スマイルゼミ
— ねこかめママ (@nekokame421116) January 12, 2018
これは「学習塾に行ったら急遽先生が風邪引いたのでお休み」と同じ現象でしょうか…。こればっかりは対応策がありませんね…。ちなみに先ほど紹介させて頂いたスタディサプリではあまり通信障害など発生しないので、どちらかというと専用タブレットに原因があるのでしょうか？
スマイルゼミは最悪？評判が悪い口コミ③：解約時は電話のみ
スマイルゼミは最悪？SNSで見つけた悪い口コミ例
意図的？それともスマイルゼミの内部事情？解約時は何故か気まずい電話を行う必要があります。
解約時ってどんなサービスでも言い出すのが気まずいですよね…。そんな心理を逆手に取ってか（？）スマイルゼミの解約は電話のみとなっています。 申し込みはウェブ上から出来るのですが、解約時のみ電話って…と解約する時に皆さんが思うのは至極当然かもしれませんね。子どもがやってるスマイルゼミ、コース追加の申込みはネットでできるのに、コースの解約は電話しないといけないんだな……よく考えられている。くそ。。。
— 角 征典／Masanori Kado (@kdmsnr) 2018年8月31日
また注意して頂きたいのが月末ギリギリに解約しようと電話しても繋がりにくい時もあるそうです…。考えられるのは他の利用者も同じことを考えて月末に解約をする電話が多いのが理由ではないでしょうか？ちなみにスタディサプリはウェブ上で解約する事が出来ます。
| スマイルゼミ | スタディサプリ小学講座 | |
| 学習端末 | 専用タブレット | PC・タブレット・スマートフォン |
| 月額料金 | 2,980円～ | 1,980円～ |
| 最低対象学年 | 小学1年生～ | 小学4年生～ |
| キャンペーン | なし | あり |
| 解約方法 | 電話 | 管理画面 |
小学生低学年が対象ならスマイルゼミ！
小学生低学年（3年生以下）であれば、スマイルゼミでしょう。スタディサプリは4年生から開始です。
ただし、スタディサプリは学習の先取り・振り返り（例えば小学5年生であれば、小学4年生の授業も小学6年生の授業も料金変わらずで学習できる）が可能となっています。
価格で選ぶならスタディサプリ
スマイルゼミは最も安いプランで毎月2,980円から。スタディサプリの最低金額は1,980円。年間で24,000円も差が出ます。
この差はやはり専用タブレット端末が原因ではないでしょうか？またスタディサプリは先ほど紹介した通り、1,980円で学習の先取り・振り返りも！
学習させている…気になってしまう点に注意！
小5娘にスマイルゼミを始めさせたところ、勉強後のゲームのほうが長くなり、寝る直前までやるもんだから興奮しちゃって寝るのが遅くなり1年も続けずに解約??
— このりん?編集者 (@cono_rin) February 15, 2020
1年未満の場合はタブレット使用違約金が発生します。その後はアンドロイドとしてお使いくださいと言われても使い道がないよ??#スマイルゼミ
親も学習者も注意しないといけない「ながら学習」。スタディサプリは渋谷区立すべての小学校に導入されている実績があります。
解約方法に注意が必要
今やってるチャレンジタッチと比較するため、スマイルゼミも体験入会してみたいですが。
— マシュマロ (@chobeet) April 27, 2020
進研ゼミと同じく、解約は電話のみのようで。しかもこのご時世、なかなか電話がつながらないとか。
そのせいでお試し期間が過ぎてしまったら…と思うと怖くて及び腰に??#スマイルゼミ
解約時には電話でしか対応していないスマイルゼミ。しかも繋がりにくいとの口コミをよく見かけます…。解約の申し出もおっくうなのに繋がらない…となると期限超過で違約金が発生してしまうケースも。スマイルゼミ、最悪！と言われてしまうのはもしかしたらこのような点が不評なのかもしれませんね。
スマイルゼミは最悪？評判が悪い理由のまとめ
今夏はスマイルゼミが最悪！と評価された方の内容を紹介させていただきましたが、いかがでしたか？
確かにスマイルゼミの悪い評判内容について「なるほどな」と思う事もありますが、漢字検定やプログラミング教育について対応しているのはスマイルゼミが人気の特徴でもありますので良い所も悪い所もあるといったところでしょうか。
ただ、今回最もお伝えしたい内容としては無料体験キャンペーンをうまく活用して入会後の不本意な出費を防ぐことが出来る点です。スマイルゼミの悪い評判がお子様に当てはまるかどうかはやはり利用してみないと分かりません。是非、この機会に無料体験キャンペーンを活用して後で後悔する事を未然に防いではどうでしょうか？
【期間限定】ですが、スタディサプリは入会後の月額費用が毎月安くなるキャンペーンを実施中です！一度その内容を確認してみてはいかがでしょうか？も・ち・ろ・ん、無料期間を利用しつつキャンペーン特典をゲットする事も可能です。期間限定なので急げ！
